Sistemas de Gestão de Qualidade para Empresas Moçambicanas
A LERO Consultoria & Serviços oferece implementação completa de sistemas de gestão ISO, garantindo que a sua empresa atinja os mais altos padrões de qualidade e competitividade no mercado moçambicano e internacional.
A ISO 9001 é uma norma internacional que especifica os requisitos para implementar um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ). A certificação ISO 9001 é um selo que atesta a qualidade de uma empresa e ajuda a garantir que ela opere de forma eficiente.
É uma norma internacional que define os requisitos para um Sistema de Gestão de Segurança e Saúde no Trabalho (SST) e permite que as organizações operem dentro dos aspectos legais e incorporem nas suas rotinas as boas práticas que asseguram a integridade física e mental dos seus colaboradores e demais stakeholders.
Esta norma internacional estabelece requisitos para que as organizações identifiquem, priorizem, realizem a gestão dos seus riscos e identifiquem oportunidades ambientais nas suas rotinas operacionais. Para além do prestígio no mercado, as empresas que a adoptam asseguram a conformidade com os requisitos legais em matéria de meio ambiente.
Visam identificar incertezas e antecipar desafios. Essas atividades incluem a identificação, análise, priorização e monitoramento de eventos que podem ter efeitos positivos ou negativos sobre a empresa. A gestão de riscos é um processo de melhoria contínua. O risco zero é uma meta impossível, mas através de uma gestão efetiva pode-se alcançar níveis de riscos residuais aceitáveis.
Avaliação completa da situação atual da empresa e identificação das lacunas em relação aos requisitos ISO.
Desenvolvimento de um plano detalhado de implementação com cronograma e recursos necessários.
Execução do plano com formação da equipa e implementação dos processos e procedimentos.
Realização de auditorias internas para verificar a conformidade e identificar oportunidades de melhoria.
Preparação para a auditoria de certificação e obtenção do certificado ISO.
Aumento da eficiência operacional e redução de custos através de processos otimizados.
Maior qualidade dos produtos e serviços, resultando em clientes mais satisfeitos.
Certificação reconhecida internacionalmente que abre portas para novos mercados.
Diferenciação no mercado moçambicano e maior credibilidade junto aos clientes.
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